Khi bạn đã trải qua quá trình so sánh các nhà cung cấp dịch vụ kiểm soát côn trùng gây hại và đã chọn một nhà cung cấp với bản hợp đồng hàng tháng hoặc hàng năm vào một chương trình kiểm soát côn trùng, thật khó để xem xét việc quay lại bước này một lần nữa. Nhưng nếu một phần công việc của bạn là đảm bảo họ thực hiện tốt công việc của họ, thì bạn sẽ không tiết kiệm cho mình bất kỳ rắc rối nào bằng cách gắn bó với một nhà cung cấp mang lại ít hơn những gì bạn xứng đáng có.
Một chương trình kiểm soát côn trùng hiệu quả thì sẽ như thế nào? Nó có tính chủ động, đáp ứng được các cam kết, giúp bạn giao tiếp với nhân viên và các nhà kiểm tra bên thứ ba, và tuân thủ các quy trình tốt nhất trong ngành.
Nếu điều đó không giống như tình huống hiện tại của bạn, hãy xem xét kỹ hơn. Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong số năm vấn đề phổ biến của nhà cung cấp dịch vụ ở bên dưới, thì có lẽ đã đến lúc bạn nên tìm một đối tác khác đáng tin cậy hơn.
- Không đưa ra Quản lý Dịch hại Tổng hợp (IPM) đầu tiên: Là một phương pháp hay nhất được công nhận rộng rãi trong ngành, phương pháp tiếp cận dựa trên IPM là điều bắt buộc đối với một công ty kiểm soát côn trùng có uy tín. Tuy nhiên, có rất nhiều người được gọi là “chuyên gia” ngoài kia không đáp ứng được những yêu cầu cơ bản về IPM, như vệ sinh và bảo trì định kỳ để giúp ngăn ngừa côn trùng và giảm thiểu nhu cầu xử lý hóa chất cũng như giám sát chủ động để theo dõi xu hướng hoạt động của những loài gây hại này. Các chương trình toàn diện này phải được tùy chỉnh theo yêu cầu của ngành cũng như không gian và địa điểm thực tế của doanh nghiệp bạn.
- Giao tiếp và tài liệu kém: Nhà cung cấp của bạn nên thông báo cho bạn ở mọi bước trong việc hợp tác với bạn - từ việc đặt ra những kỳ vọng rõ ràng về tần suất họ sẽ phục vụ tại địa điểm của bạn và liên lạc với bạn về chương trình của bạn, đến cung cấp chi tiết về các quan sát và hành động khắc phục đã được thực hiện. Họ cũng nên ghi chép kỹ lưỡng từng dịch vụ và cung cấp cho bạn các bản sao để lưu giữ tại chỗ - đặc biệt nếu việc kiểm soát côn trùng gây hại là một phần trong hoạt động kiểm tra của bên thứ ba trong ngành của bạn.
- Lãng phí thời gian của bạn: Nếu việc quản lý các phần trong chương trình kiểm soát côn trùng gây hại mà nhà cung cấp của bạn đang xử lý chiếm nhiều thời gian quý báu của bạn, thì điều đó là không công bằng với bạn. Bạn không cần phải theo dõi các tài liệu bạn cần hoặc cảm thấy như bạn phải kiểm tra sau một dịch vụ để đảm bảo rằng các trạm mồi nhử đã được đặt như đã hứa. Thay vào đó, bạn xứng đáng có một đối tác chủ động tiết kiệm thời gian cho bạn - Ví dụ: bằng cách tiến hành đào tạo cho nhân viên của bạn về vai trò tích cực mà họ nên đảm nhận trong một chương trình quản lý dịch hại thành công.
- Những lời hứa bị phá vỡ: Thỏa thuận dịch vụ của bạn phải là sự ràng buộc giữa bạn và nhà cung cấp của bạn, trong đó xác định rõ ràng loài gây hại nào sẽ được theo dõi và giải quyết, tần suất không gian của bạn sẽ được xử lý bảo vệ và những phương pháp điều trị nào sẽ được bao gồm. Nếu bạn được yêu cầu trả thêm tiền cho một điều gì đó mà hợp đồng của bạn quy định là nên được chi trả - chẳng hạn như một lần kiểm tra bổ sung giữa các lần xử lý được lên lịch thường xuyên - nhà cung cấp của bạn không tôn trọng thỏa thuận của họ.
- Hoạt động của côn trùng gây hại: Trên thực tế, không có doanh nghiệp nào có thể chống lại côn trùng gây hại 100%, 365 ngày một năm và nếu bạn ở trong những môi trường dễ bị côn trùng gây hại hơn, chẳng hạn như khu vực nhiều cây cối hoặc khí hậu ấm áp, ẩm ướt - thỉnh thoảng bạn cũng có thể nhìn thấy côn trùng gây hại chúng. Đó là lý do tại sao cách tốt nhất là thiết lập các ngưỡng với đối tác kiểm soát côn trùng gây hại của bạn: số lượng côn trùng gây hại có trong doanh nghiệp mình mà bạn có thể chấp nhận được. Nếu bạn liên tục thấy những loài này vượt quá ngưỡng cho phép của mình hoặc có vấn đề dai dẳng hơn nổi lên mà vẫn chưa được giải quyết, thì đối tác của bạn sẽ không mang lại cho bạn kết quả bạn cần. Và nếu bạn nhận được bất kỳ khoản khấu trừ kiểm soát côn trùng gây hại nào trong cuộc kiểm tra của bên thứ ba, thì đối tác của bạn đã làm bạn thất vọng.
Bạn thực hiện công việc của mình một cách nghiêm túc và bạn xứng đáng được một công ty kiểm soát dịch hại cũng làm như vậy. Nếu bạn đang phải đối mặt với bất kỳ vấn đề phổ biến nào của nhà cung cấp này, hãy cân nhắc tiếp tục. Và nếu bạn đang làm việc với hai hoặc nhiều hơn, chắc chắn đã đến lúc bắt tay vào tìm kiếm một đối tác mà bạn có thể tin tưởng để thực hiện công việc một cách hiệu quả. Trong bản hướng dẫn để chọn nhà cung cấp dịch vụ kiểm soát dịch hại, có đầy đủ các mẹo về cách kiểm tra các nhà cung cấp tiềm năng, chọn nhà cung cấp tốt nhất cho bạn và thiết lập quan hệ đối tác mới để đạt được thành công lâu dài. Đó là một nơi tuyệt vời để bắt đầu khi đến lúc phải thay đổi.